ارورهای لباسشویی سامسونگ | معنی، علت و روش رفع تمامی کدهای خطا
اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما با نمایش یک کد خطا متوقف شده است، جای نگرانی نیست. این کدها برای اطلاعرسانی درباره وجود یک مشکل در بخشهایی مانند آبگیری، تخلیه، موتور، قفل درب، سنسورها یا برد الکترونیکی طراحی شدهاند و به شما کمک میکنند تا سریعتر علت خرابی را شناسایی کنید.
در این صفحه، تمامی ارورهای لباسشویی سامسونگ را به همراه معنی، دلایل ایجاد، روشهای عیبیابی و راهکارهای رفع مشکل بهصورت کامل بررسی کردهایم. همچنین مشخص میکنیم که کدام خطاها را میتوانید بدون نیاز به تعمیرکار برطرف کنید و در چه شرایطی لازم است دستگاه توسط تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.
فرقی نمیکند مدل لباسشویی سامسونگ شما قدیمی باشد یا از مدلهای جدید اینورتر و هوشمند؛ در ادامه میتوانید معنی هر کد خطا را پیدا کرده و با رعایت مراحل پیشنهادی، علت بروز مشکل را بررسی کنید. این راهنما بهگونهای تهیه شده است که هم برای کاربران عادی و هم برای تعمیرکاران، مرجعی کاربردی و جامع برای عیبیابی انواع ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ باشد.
چرا لباسشویی سامسونگ ارور میدهد؟
ماشین لباسشویی سامسونگ به سیستم عیبیابی هوشمند مجهز است که در صورت تشخیص هرگونه اختلال، یک کد خطا (Error Code) را روی نمایشگر نشان میدهد. این کدها به کاربر اطلاع میدهند که عملکرد یکی از بخشهای دستگاه مانند آبگیری، تخلیه، موتور، هیتر، قفل درب، سنسورهای داخلی یا برد الکترونیکی با مشکل مواجه شده است.
در بسیاری از موارد، علت نمایش ارور به مشکلات سادهای مانند کم بودن فشار آب، گرفتگی فیلترها، بسته نشدن کامل درب یا توزیع نامناسب لباسها در دیگ مربوط میشود و با چند بررسی ساده قابل رفع است. اما برخی کدهای خطا میتوانند نشاندهنده خرابی قطعاتی مانند شیر برقی، پمپ تخلیه، المنت، موتور، هیدروستات، سنسور دما یا برد الکترونیکی باشند که برای تعمیر آنها باید از تکنسین متخصص کمک بگیرید.
در ادامه، تمامی ارورهای لباسشویی سامسونگ را به ترتیب بررسی کردهایم و برای هر کد خطا، معنی، علت بروز، روش عیبیابی، راهکارهای رفع مشکل و زمان مناسب برای تماس با تعمیرکار را توضیح دادهایم تا بتوانید سریعتر علت خرابی دستگاه خود را پیدا کنید.
📋 جدول کامل ارورهای لباسشویی سامسونگ
| کد خطا | معنی ارور |
|---|---|
| 1E / E7 / 1C | سنسور سطح آب |
| 3E / 3E1 / 3E2 / 3E3 / 3E4 / bE / 3C | مشکل در موتور |
| 4E / E1 / 4C | مشکل در تأمین آب |
| 4E1 / 4E2 / 4Ed / H1 / HE / 4C2 / HC / CE / E8 | ایراد در دمای آب ورودی |
| 5E / E2 / 5C | عدم تخلیه آب |
| 8E | ایراد در موتور لباسشویی |
| C8 | مشکل در سنسور MEMS |
| 9E1 / PH1 / 9E2 / Plo / AE | مشکل در برقرسانی |
| AC6 / AE / 13E / AC | مشکل در ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر |
| bE1 / 12E / bE2 / 14E / bE3 / 18E | ایراد در دکمهها |
| DDC | مشکل در قفل درب |
| dE / dE1 / Ed / dC / DC1 / DC | بسته نشدن درب |
| dE2 | مشکل در کلید روشن/خاموش |
| FE | کار نکردن فن |
| HE1 / E5 / 6E | مشکل در سیستم گرمایش آب |
| HE2 | مشکل در المنت خشککن |
| HE3 | مشکل در سیستم گرمایش آب |
| LE / LE1 / E9 / 11E / LC / LC1 | نشتی یا عدم تخلیه آب |
| t1 / t2 / tSt | فعال بودن حالت تست |
| OE / OF / E3 / OC | سرریز آب، استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا مشکل در سیستم تخلیه |
| Sud / 5d | وجود کف بیش از اندازه |
| tE / EC / tE1 / tE2 / tE3 | مشکل در حسگر دمای آب |
| UC | نوسان در ولتاژ منبع تغذیه |
| UE / E4 / Ub | عدم تعادل بار داخل دیگ |
توضیحات انواع ارورهای لباسشویی سامسونگ و راه حل تعمیر
1E / E7 / 1C - خطای سنسور سطح آب لباسشویی سامسونگ
ارور 1E، E7 یا 1C نشاندهنده وجود مشکل در سنسور سطح آب (هیدروستات) یا مدار ارتباطی آن در لباسشویی سامسونگ است. این سنسور وظیفه اندازهگیری میزان آب داخل دیگ را دارد و در صورت خرابی، گرفتگی شیلنگ هیدروستات، قطعی سیمکشی یا ارسال اطلاعات اشتباه به برد الکترونیکی، دستگاه این کد خطا را نمایش میدهد.
راهحل: ابتدا شیلنگ متصل به هیدروستات را بررسی کنید تا دچار گرفتگی، پارگی یا جداشدگی نشده باشد. سپس اتصالات و سیمکشی سنسور سطح آب را کنترل نمایید. در صورت باقی ماندن خطا، هیدروستات و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
3E / 3E1 / 3E2 / 3E3 / 3E4 / bE / 3C - خطای موتور لباسشویی سامسونگ
ارورهای 3E، 3E1، 3E2، 3E3، 3E4، bE و 3C نشاندهنده وجود مشکل در موتور لباسشویی سامسونگ، مدار کنترل موتور یا ارتباط بین موتور و برد الکترونیکی هستند. این خطا معمولاً زمانی نمایش داده میشود که موتور نتواند بهدرستی دیگ را به حرکت درآورد، سرعت چرخش مناسب را ایجاد کند یا اطلاعات صحیح را به برد ارسال نماید.
راهحل: ابتدا دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. سپس میزان لباس داخل دیگ و نحوه قرارگیری آنها را بررسی کنید تا بار بیش از حد باعث فشار به موتور نشده باشد. در صورت باقی ماندن ارور، باید سیمکشی موتور، سنسور هال (در مدلهای دارای موتور بدون تسمه)، برد اینورتر، موتور و اتصالات مربوطه توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
4E / E1 / 4C - خطای تأمین آب لباسشویی سامسونگ
ارورهای 4E، E1 و 4C نشاندهنده وجود مشکل در ورود آب به لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند در زمان مشخص مقدار کافی آب دریافت کند. عواملی مانند بسته بودن شیر آب، کم بودن فشار آب، گرفتگی فیلتر ورودی، خم شدن شیلنگ آب، خرابی شیر برقی یا اختلال در سنسور سطح آب میتوانند باعث ایجاد این ارور شوند.
راهحل: ابتدا از باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار آب ساختمان اطمینان حاصل کنید. سپس شیلنگ ورودی آب و فیلتر توری پشت شیر برقی را بررسی و در صورت وجود رسوب یا گرفتگی تمیز کنید. اگر ارور همچنان نمایش داده شد، شیر برقی، هیدروستات (سنسور سطح آب)، سیمکشی و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و عیبیابی شوند.
4E1 / 4E2 / 4Ed / H1 / HE / 4C2 / HC / CE / E8 - خطای دمای آب ورودی لباسشویی سامسونگ
ارورهای 4E1، 4E2، 4Ed، H1، HE، 4C2، HC، CE و E8 نشاندهنده وجود مشکل در دمای آب ورودی یا سیستم کنترل حرارت آب لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا معمولاً زمانی ایجاد میشود که دمای آب ورودی بیش از حد مجاز باشد، شیلنگ آب گرم و سرد بهدرستی متصل نشده باشد یا سنسور دما (ترمیستور) نتواند مقدار صحیح دمای آب را به برد ارسال کند.
راهحل: ابتدا اتصال صحیح شیلنگهای آب گرم و سرد را بررسی کنید و مطمئن شوید آب ورودی دمای غیرعادی ندارد. سپس سنسور دما، سیمکشیها، اتصالات مربوط به المنت و قطعات سیستم گرمایش را بررسی نمایید. در صورت باقی ماندن خطا، لازم است ترمیستور، المنت، شیر برقی و برد الکترونیکی توسط تکنسین متخصص عیبیابی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
5E / E2 / 5C - خطای تخلیه آب لباسشویی سامسونگ
ارورهای 5E، E2 و 5C نشاندهنده وجود مشکل در سیستم تخلیه آب لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند آب کثیف داخل دیگ را در زمان مشخص تخلیه کند. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه، مسدود شدن شیلنگ خروجی، خرابی پمپ تخلیه یا مشکل در برد الکترونیکی از مهمترین دلایل ایجاد این ارور هستند.
راهحل: ابتدا دستگاه را خاموش کرده و فیلتر پمپ تخلیه را بررسی و تمیز کنید. سپس مسیر شیلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی، گرفتگی یا انسداد بررسی نمایید. اگر مشکل برطرف نشد، پمپ تخلیه، سیمکشیها و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی شوند و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض قطعات انجام شود.
8E - خطای موتور لباسشویی سامسونگ
ارور 8E نشاندهنده وجود مشکل در عملکرد موتور یا سنسور کنترل حرکت موتور لباسشویی سامسونگ است. این خطا معمولاً زمانی نمایش داده میشود که موتور نتواند سرعت چرخش مناسب را ایجاد کند یا اطلاعات مربوط به حرکت دیگ بهدرستی توسط برد الکترونیکی دریافت نشود. خرابی سنسور هال، اختلال در سیمکشی موتور، مشکل در برد اینورتر یا خرابی خود موتور از دلایل رایج ایجاد این ارور هستند.
راهحل: ابتدا دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. سپس میزان لباس داخل دیگ و نحوه توزیع آن را بررسی نمایید. در صورت ادامه داشتن ارور، سنسور هال، اتصالات و سیمکشی موتور، برد اینورتر و موتور باید توسط تکنسین متخصص بررسی شوند و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض قطعات انجام شود.
C8 - خطای سنسور MEMS لباسشویی سامسونگ
ارور C8 نشاندهنده وجود مشکل در سنسور MEMS (سنسور تشخیص لرزش و حرکت دیگ) لباسشویی سامسونگ است. این سنسور وظیفه اندازهگیری لرزشهای غیرعادی و کمک به کنترل تعادل دیگ هنگام چرخش را بر عهده دارد. خرابی سنسور، قطع شدن سیمکشی، اتصالات نامناسب یا اختلال در برد الکترونیکی میتواند باعث نمایش این کد خطا شود.
راهحل: ابتدا از تراز بودن دستگاه و قرارگیری صحیح لباسها داخل دیگ اطمینان حاصل کنید. سپس اتصالات و سیمکشی سنسور MEMS را بررسی نمایید. اگر ارور همچنان باقی ماند، سنسور MEMS و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
9E1 / PH1 / 9E2 / Plo / AE - خطای برقرسانی لباسشویی سامسونگ
ارورهای 9E1، PH1، 9E2، Plo و AE نشاندهنده وجود مشکل در برقرسانی، ولتاژ ورودی یا مدار تغذیه لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا معمولاً زمانی نمایش داده میشود که ولتاژ برق ورودی دستگاه ناپایدار باشد، افت یا افزایش ولتاژ رخ دهد یا بخش تغذیه برد الکترونیکی نتواند برق مورد نیاز قطعات را بهدرستی تأمین کند.
راهحل: ابتدا از مناسب بودن برق ورودی و سالم بودن پریز اطمینان حاصل کنید. از استفاده از سهراهی یا محافظهای بیکیفیت خودداری کرده و در صورت امکان دستگاه را به یک پریز مستقیم متصل کنید. اگر ارور همچنان باقی ماند، مدار تغذیه، برد اصلی، سیمکشیها و قطعات الکترونیکی دستگاه باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
AC6 / AE / 13E / AC - خطای ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر لباسشویی سامسونگ
ارورهای AC6، AE، 13E و AC نشاندهنده وجود مشکل در ارتباط بین برد اصلی (Main PCB) و برد نمایشگر لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی ایجاد میشود که اطلاعات بین این دو برد بهدرستی منتقل نشود. قطع شدن سیمهای ارتباطی، شل شدن سوکتها، خرابی برد اصلی یا برد نمایشگر از مهمترین دلایل نمایش این کد خطا هستند.
راهحل: ابتدا دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید، سپس دوباره روشن نمایید. در صورت باقی ماندن ارور، اتصالات و سوکتهای بین برد اصلی و پنل نمایشگر را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، برد اصلی، برد نمایشگر و مدار ارتباطی دستگاه باید توسط تکنسین متخصص عیبیابی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
bE1 / 12E / bE2 / 14E / bE3 / 18E - خطای دکمههای لباسشویی سامسونگ
ارورهای bE1، 12E، bE2، 14E، bE3 و 18E نشاندهنده وجود مشکل در دکمههای پنل کنترل یا مدار مربوط به کلیدهای لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا معمولاً زمانی ظاهر میشود که یکی از دکمهها گیر کرده باشد، کلیدها بهصورت مداوم فعال بمانند، رطوبت وارد پنل شده باشد یا برد کنترل دستگاه نتواند فرمان صحیح را دریافت کند.
راهحل: ابتدا بررسی کنید که هیچکدام از دکمههای پنل گیر نکرده یا تحت فشار نباشند. سپس دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید. در صورت ادامه داشتن ارور، پنل کنترل، کلیدها، اتصالات و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی شوند و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض قطعات انجام شود.
DDC - خطای قفل درب لباسشویی سامسونگ
ارور DDC نشاندهنده وجود مشکل در قفل درب یا درب کوچک AddWash در لباسشویی سامسونگ است. این خطا معمولاً زمانی نمایش داده میشود که درب کوچک دستگاه بهدرستی بسته نشده باشد، قفل آن فعال نشود یا سیستم تشخیص درب نتواند وضعیت صحیح بسته بودن را به برد الکترونیکی اعلام کند.
راهحل: ابتدا درب کوچک AddWash را بررسی کنید و مطمئن شوید کاملاً بسته شده است. سپس قسمت لاستیکی اطراف درب، قفل و اتصالات آن را بررسی نمایید. اگر ارور همچنان باقی ماند، میکروسوئیچ قفل درب، سیمکشی و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
dE / dE1 / Ed / dC / DC1 / DC - خطای بسته نشدن درب لباسشویی سامسونگ
ارورهای dE، dE1، Ed، dC، DC1 و DC نشاندهنده وجود مشکل در بسته نشدن درب یا سیستم قفل درب لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند بسته بودن صحیح درب را تشخیص دهد و برای جلوگیری از شروع برنامه شستشو، عملکرد دستگاه را متوقف میکند. خرابی میکروسوئیچ درب، گیر کردن زبانه درب، خرابی قفل یا مشکل در سیمکشی از دلایل رایج این ارورها هستند.
راهحل: ابتدا مطمئن شوید لباس یا جسم خارجی بین درب و لاستیک دور درب گیر نکرده باشد و درب کاملاً بسته شود. سپس قفل درب، زبانه، میکروسوئیچ و اتصالات آن را بررسی کنید. اگر ارور همچنان نمایش داده شد، قفل درب و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
dE2 - خطای کلید روشن/خاموش لباسشویی سامسونگ
ارور dE2 نشاندهنده وجود مشکل در کلید روشن/خاموش (Power Button) یا مدار مربوط به آن در لباسشویی سامسونگ است. این خطا معمولاً زمانی ایجاد میشود که کلید پاور گیر کرده باشد، فرمان آن بهدرستی به برد اصلی ارسال نشود یا در مدار پنل کنترل اختلالی وجود داشته باشد.
راهحل: ابتدا بررسی کنید که دکمه روشن/خاموش گیر نکرده باشد و چند بار بهآرامی آن را فشار دهید. سپس دستگاه را از برق جدا کرده و بعد از چند دقیقه دوباره روشن کنید. اگر ارور برطرف نشد، کلید پاور، پنل کنترل، سیمکشیها و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
FE - خطای فن لباسشویی سامسونگ
ارور FE نشاندهنده وجود مشکل در عملکرد فن دستگاه یا سیستم تهویه لباسشویی سامسونگ است. این خطا بیشتر در مدلهای دارای قابلیت خشککن یا سیستم گردش هوا مشاهده میشود و زمانی نمایش داده میشود که فن نتواند بهدرستی کار کند، سرعت مناسب را نداشته باشد یا ارتباط آن با برد الکترونیکی دچار اختلال شده باشد.
راهحل: ابتدا مسیر گردش هوا و قسمتهای مربوط به فن را از نظر وجود گردوغبار، گرفتگی یا مانع بررسی کنید. سپس سیمکشی، اتصالات فن و عملکرد موتور فن را کنترل نمایید. اگر ارور همچنان باقی ماند، فن، مدار کنترل فن و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
HE1 / E5 / 6E - خطای سیستم گرمایش آب لباسشویی سامسونگ
ارورهای HE1، E5 و 6E نشاندهنده وجود مشکل در سیستم گرمایش آب لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند آب را به دمای مورد نیاز برساند یا مدار مربوط به گرم کردن آب دچار اختلال شده باشد. خرابی المنت، سنسور دما (ترمیستور)، قطعی سیمکشی، اتصالات المنت یا مشکل در برد الکترونیکی از دلایل رایج ایجاد این ارورها هستند.
راهحل: ابتدا اتصالات و سیمکشیهای مربوط به المنت و سنسور دما را بررسی کنید. سپس المنت گرمایشی را از نظر سوختگی، رسوبگرفتگی یا خرابی بررسی نمایید. در صورت باقی ماندن خطا، سنسور دما، المنت و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص عیبیابی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
HE2 - خطای المنت خشککن لباسشویی سامسونگ
ارور HE2 نشاندهنده وجود مشکل در المنت خشککن یا سیستم گرمایش بخش خشککن لباسشویی سامسونگ است. این خطا معمولاً در مدلهای دارای قابلیت خشککن مشاهده میشود و زمانی رخ میدهد که المنت نتواند گرمای لازم را تولید کند یا سنسورهای مربوط به کنترل دما عملکرد صحیحی نداشته باشند. خرابی المنت، قطع شدن سیمکشی، خرابی سنسور دما یا اختلال در برد الکترونیکی از دلایل ایجاد این ارور هستند.
راهحل: ابتدا اتصالات و سیمکشی المنت خشککن را بررسی کنید. سپس المنت، ترمیستور (سنسور دما) و مسیر گردش هوا را از نظر گرفتگی یا خرابی بررسی نمایید. اگر مشکل برطرف نشد، قطعات سیستم خشککن و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص عیبیابی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
HE3 - خطای سیستم گرمایش آب لباسشویی سامسونگ
ارور HE3 نشاندهنده وجود مشکل در سیستم گرمایش آب یا عملکرد المنت حرارتی لباسشویی سامسونگ است. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند دمای آب را بهدرستی کنترل کند یا مدار گرمایش دچار اختلال شده باشد. خرابی المنت، مشکل در سنسور دما (ترمیستور)، قطع شدن سیمکشی یا ایراد در برد الکترونیکی میتواند باعث ایجاد این کد خطا شود.
راهحل: ابتدا المنت گرمایشی، سیمکشیها و اتصالات مربوط به سیستم گرمایش را بررسی کنید. سپس عملکرد سنسور دما را کنترل نمایید تا اطلاعات صحیح به برد ارسال شود. در صورت باقی ماندن ارور، المنت، سنسور دما و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
LE / LE1 / E9 / 11E / LC / LC1 - خطای نشتی یا تخلیه آب لباسشویی سامسونگ
ارورهای LE، LE1، E9، 11E، LC و LC1 نشاندهنده وجود مشکل در نشتی آب، کاهش سطح آب یا اختلال در سیستم تخلیه لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه کاهش غیرعادی سطح آب را تشخیص دهد یا آب از بخشهایی مانند شیلنگها، اتصالات، لاستیک دور درب، پمپ تخلیه یا مخزن نشت کند. همچنین گرفتگی مسیر تخلیه یا خرابی سنسور سطح آب نیز میتواند باعث ایجاد این ارور شود.
راهحل: ابتدا زیر دستگاه و اطراف شیلنگهای ورودی و خروجی را از نظر وجود نشتی بررسی کنید. سپس فیلتر پمپ تخلیه، شیلنگ تخلیه و مسیر خروج آب را کنترل و تمیز نمایید. در صورت ادامه داشتن ارور، سنسور سطح آب، پمپ تخلیه، اتصالات داخلی و قطعات مربوط به آببندی دستگاه باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
t1 / t2 / tSt - فعال بودن حالت تست لباسشویی سامسونگ
کدهای t1، t2 و tSt معمولاً نشاندهنده فعال بودن حالت تست یا عیبیابی داخلی لباسشویی سامسونگ هستند و در بسیاری از مدلها به عنوان خطای خرابی قطعه محسوب نمیشوند. این حالت برای بررسی عملکرد بخشهایی مانند موتور، المنت، سنسورها، شیرهای ورودی آب و سایر قطعات توسط تکنسینها استفاده میشود.
راهحل: برای خروج از حالت تست، دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید، سپس دوباره روشن نمایید. اگر کدهای t1، t2 یا tSt مجدداً ظاهر شدند، دفترچه راهنمای مدل دستگاه را بررسی کنید یا عملکرد برد کنترل و حالتهای فعال دستگاه توسط تکنسین متخصص بررسی شود.
OE / OF / E3 / OC - خطای نشت آب، کف زیاد یا تخلیه لباسشویی سامسونگ
ارورهای OE، OF، E3 و OC نشاندهنده وجود مشکل در سیستم تخلیه آب، سرریز شدن آب یا استفاده بیش از حد از مواد شوینده در لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه میزان آب غیرعادی را تشخیص دهد، آب بیش از حد داخل دیگ جمع شود یا کف زیاد ناشی از مصرف نامناسب مواد شوینده باعث اختلال در عملکرد سنسورها شود. همچنین گرفتگی مسیر تخلیه، خرابی پمپ تخلیه یا سنسور سطح آب میتواند باعث ایجاد این ارورها شود.
راهحل: ابتدا مقدار مواد شوینده مصرفی را بررسی کنید و از شوینده مناسب ماشین لباسشویی استفاده نمایید. سپس فیلتر پمپ تخلیه، شیلنگ خروجی آب و مسیر تخلیه را از نظر گرفتگی بررسی و تمیز کنید. در صورت مشاهده نشتی، اتصالات، لاستیک دور درب و شیلنگهای داخلی را بررسی نمایید. اگر ارور همچنان باقی ماند، پمپ تخلیه، هیدروستات (سنسور سطح آب) و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص عیبیابی شوند.
Sud / 5d - خطای کف بیش از اندازه لباسشویی سامسونگ
ارورهای Sud و 5d نشاندهنده وجود کف بیش از حد داخل دیگ لباسشویی سامسونگ هستند. این کد معمولاً زمانی نمایش داده میشود که مقدار زیادی مواد شوینده استفاده شده باشد، شوینده برای ماشین لباسشویی مناسب نباشد یا آبکشی دستگاه به دلیل حجم زیاد کف بهدرستی انجام نشود. در برخی موارد نیز باقی ماندن مواد شوینده در مسیر تخلیه میتواند باعث نمایش این ارور شود.
راهحل: ابتدا اجازه دهید دستگاه برنامه کاهش کف و آبکشی را کامل کند. سپس مقدار مواد شوینده مصرفی را کاهش داده و از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید. اگر ارور دوباره ظاهر شد، فیلتر پمپ تخلیه، مسیر خروج آب و عملکرد سنسور سطح آب باید بررسی شود. در صورت ادامه مشکل، بررسی دستگاه توسط تکنسین متخصص توصیه میشود.
tE / EC / tE1 / tE2 / tE3 - خطای حسگر دمای لباسشویی سامسونگ
ارورهای tE، EC، tE1، tE2 و tE3 نشاندهنده وجود مشکل در سنسور دما (ترمیستور) یا مدار کنترل دمای لباسشویی سامسونگ هستند. این سنسور وظیفه اندازهگیری دمای آب و ارسال اطلاعات صحیح به برد الکترونیکی را بر عهده دارد. خرابی سنسور دما، قطع شدن سیمکشی، اتصالات نامناسب یا اختلال در برد میتواند باعث نمایش این کدهای خطا شود.
راهحل: ابتدا اتصالات و سیمکشی سنسور دما را بررسی کنید و مطمئن شوید سوکت آن بهدرستی متصل است. سپس عملکرد ترمیستور و سیستم گرمایش دستگاه را بررسی نمایید. اگر ارور همچنان باقی ماند، سنسور دما، سیمکشی و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص عیبیابی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
UC - خطای نوسان ولتاژ برق لباسشویی سامسونگ
ارور UC نشاندهنده وجود نوسان یا غیرعادی بودن ولتاژ برق ورودی لباسشویی سامسونگ است. این خطا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه افزایش یا کاهش ناگهانی ولتاژ را تشخیص دهد و برای جلوگیری از آسیب رسیدن به قطعاتی مانند برد الکترونیکی، عملکرد خود را متوقف کند. مشکلات برق ساختمان، استفاده از محافظ نامناسب، خرابی مدار تغذیه یا ایراد در برد اصلی میتوانند باعث ایجاد این ارور شوند.
راهحل: ابتدا از مناسب بودن برق پریز و ثابت بودن ولتاژ ورودی اطمینان حاصل کنید. دستگاه را از سهراهی یا محافظهای بیکیفیت جدا کرده و در صورت امکان به یک پریز مستقیم متصل نمایید. اگر ارور UC همچنان نمایش داده شد، مدار تغذیه، برد اصلی و قطعات الکترونیکی دستگاه باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.
UE / E4 / Ub - خطای عدم تعادل بار لباسشویی سامسونگ
ارورهای UE، E4 و Ub نشاندهنده وجود مشکل در تعادل بار داخل دیگ لباسشویی سامسونگ هستند. این خطا زمانی نمایش داده میشود که لباسها بهصورت نامتوازن داخل دیگ پخش شده باشند و دستگاه نتواند مرحله خشککن را با سرعت مناسب انجام دهد. کم بودن یا زیاد بودن حجم لباس، قرار گرفتن لباسهای سنگین مانند پتو و حوله در یک سمت دیگ، یا تراز نبودن دستگاه از دلایل رایج ایجاد این ارور هستند.
راهحل: ابتدا دستگاه را متوقف کرده و لباسها را بهصورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید. از شستشوی تعداد بسیار کم یا بیش از حد لباس خودداری نمایید و برای لباسهای حجیم از برنامه مناسب استفاده کنید. همچنین پایههای دستگاه را بررسی کنید تا لباسشویی کاملاً تراز باشد. اگر ارور همچنان باقی ماند، سیستم تعادل، کمکفنرها، سنسورها و قطعات مکانیکی دستگاه باید توسط تکنسین متخصص بررسی شوند.
💡 نکته مهم درباره کدهای خطای لباسشویی سامسونگ
نمایش یک کد خطا در لباسشویی سامسونگ همیشه به معنی خرابی قطعی یک قطعه نیست. گاهی اوقات عواملی مانند قطع موقت برق، فشار کم آب، گرفتگی مسیر تخلیه، نامتعادل بودن لباسها یا استفاده نادرست از دستگاه باعث ایجاد ارور میشوند.
توصیه: قبل از اقدام به تعویض قطعات، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید، سپس موارد ساده مانند مسیر آب ورودی، فیلتر تخلیه، بسته بودن صحیح درب و نحوه قرارگیری لباسها را بررسی نمایید. اگر خطا دوباره ظاهر شد، بهتر است عیبیابی تخصصی توسط تعمیرکار انجام شود تا از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری شود.
برای رفع ارور لباسشویی سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟
اگر با بررسی کد خطای نمایش داده شده، مشکل لباسشویی سامسونگ شما برطرف نشد، بهتر است از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید. بعضی از ارورها مانند خطاهای مربوط به موتور، برد الکترونیکی، سنسورها، المنت، قفل درب و سیستم تخلیه نیاز به عیبیابی دقیق دارند و تعمیر غیر اصولی ممکن است باعث آسیب بیشتر به دستگاه شود.
راهکار سرویس با اعزام تکنسین متخصص، خدمات تعمیر لباسشویی سامسونگ را در مناطق مختلف ارائه میدهد.
همچنین خدمات تعمیر لباسشویی سامسونگ در مناطق اطراف تهران و کرج شامل تعمیر لباسشویی سامسونگ در اندیشه، تعمیر لباسشویی سامسونگ در شهریار، تعمیر لباسشویی سامسونگ در اسلامشهر و تعمیر لباسشویی سامسونگ در کرج نیز ارائه میشود.
قبل از تماس بهتر است مدل دستگاه، کد خطای نمایش داده شده و توضیح کوتاهی درباره مشکل لباسشویی را آماده داشته باشید تا روند عیبیابی سریعتر انجام شود.
- «تعمیر لباسشویی سامسونگ در غرب تهران»
- «تعمیر لباسشویی سامسونگ در اندیشه»
- «تعمیر لباسشویی سامسونگ در شهریار»
- «تعمیر لباسشویی سامسونگ در اسلامشهر»
- «تعمیر لباسشویی سامسونگ در کرج»
راهکار سرویس با تمرکز بر خدمات محلی تلاش میکند تعمیر ماشین لباسشویی را سریع، مطمئن و بدون نیاز به انتقال دستگاه برای مشتریان انجام دهد.
روش ریست کردن لباسشویی سامسونگ بعد از نمایش ارور
در برخی مواقع، نمایش ارور در لباسشویی سامسونگ به دلیل یک اختلال موقت در عملکرد دستگاه، قطع و وصل شدن برق یا دریافت اشتباه اطلاعات از سنسورها ایجاد میشود. در این شرایط میتوان قبل از بررسی تخصصی، دستگاه را یک بار ریست کرد.
برای ریست کردن لباسشویی سامسونگ مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا دستگاه را خاموش کنید و دکمه روشن/خاموش را فشار دهید.
- دوشاخه لباسشویی را از پریز برق جدا کنید و حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید تا برق باقیمانده در مدار دستگاه تخلیه شود.
- دوباره دستگاه را به برق متصل کرده و آن را روشن کنید.
- یک برنامه شستشوی کوتاه انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا ارور دوباره نمایش داده میشود یا خیر.
اگر کد خطا پس از ریست کردن دوباره ظاهر شد، احتمال وجود مشکل در یکی از قطعات دستگاه مانند پمپ تخلیه، شیر برقی، موتور، سنسورها، المنت یا برد الکترونیکی وجود دارد و نیاز به بررسی تخصصی خواهد داشت.
توجه داشته باشید که ریست کردن فقط میتواند خطاهای موقت را برطرف کند و در صورت خرابی قطعه، مشکل اصلی دستگاه را رفع نخواهد کرد.
چطور کد ارور لباسشویی سامسونگ را پیدا کنیم؟
برای رفع مشکل لباسشویی سامسونگ، اولین قدم پیدا کردن کد خطایی است که دستگاه نمایش میدهد. این کد معمولاً روی صفحه نمایش جلوی لباسشویی ظاهر میشود و به صورت ترکیبی از حروف و اعداد مانند 4E، 5E، UE، dE یا HE نمایش داده میشود.
برای مشاهده و بررسی کد خطا مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا به صفحه نمایش لباسشویی نگاه کنید و کد نمایش داده شده را یادداشت کنید.
- اگر چند بار یک ارور تکرار شد، همان کد را برای بررسی علت خرابی استفاده کنید.
- کد خطا را با جدول ارورهای لباسشویی سامسونگ در همین صفحه مقایسه کنید تا معنی، علت احتمالی و روش رفع آن را مشاهده کنید.
- در صورت برطرف نشدن مشکل، مدل دقیق دستگاه و کد ارور را هنگام تماس با تعمیرکار اعلام کنید تا عیبیابی سریعتر انجام شود.
در بعضی مدلهای لباسشویی سامسونگ ممکن است یک مشکل مشخص با چند کد متفاوت نمایش داده شود؛ به همین دلیل فقط مشاهده یک کد خطا برای تشخیص قطعی خرابی کافی نیست و باید شرایط کارکرد دستگاه نیز بررسی شود.
تفاوت ارور لباسشویی سامسونگ با خرابی قطعه
نمایش یک کد خطا در لباسشویی سامسونگ همیشه به معنی خراب شدن قطعه مشخصی نیست. ارورها فقط یک نشانه هستند که به کاربر اطلاع میدهند در عملکرد یکی از بخشهای دستگاه مشکلی ایجاد شده است و برای تشخیص دقیقتر باید علت اصلی بررسی شود.
به عنوان مثال، نمایش ارور 4E یا 4C همیشه به معنی خرابی شیر برقی نیست؛ گاهی اوقات بسته بودن شیر آب، کم بودن فشار آب یا گرفتگی فیلتر ورودی باعث ایجاد این خطا میشود.
همچنین ارور 5E یا 5C ممکن است به دلیل گرفتگی فیلتر تخلیه یا مسدود شدن مسیر خروج آب ایجاد شود و لزوماً به معنی خرابی پمپ تخلیه نیست.
در برخی موارد نیز ارورهای مربوط به موتور، سنسورها یا برد الکترونیکی نیاز به بررسی تخصصی دارند، زیرا چند قطعه مختلف میتوانند باعث نمایش یک کد خطای مشابه شوند.
بنابراین بهتر است قبل از تعویض هر قطعه، ابتدا علت اصلی ایجاد ارور مشخص شود تا از هزینههای اضافی و تعمیرات غیرضروری جلوگیری شود.
سوالات متداول درباره ارورهای لباسشویی سامسونگ
جمعبندی ارورهای لباسشویی سامسونگ
کدهای خطای لباسشویی سامسونگ به شما کمک میکنند تا علت احتمالی مشکل دستگاه را سریعتر شناسایی کنید. هر ارور میتواند مربوط به بخش خاصی مانند آبگیری، تخلیه آب، موتور، سنسورها، سیستم گرمایش، قفل درب یا برد الکترونیکی باشد.
با این حال، نمایش یک کد خطا همیشه به معنی خرابی قطعی یک قطعه نیست و در بسیاری از مواقع مشکلات سادهای مانند گرفتگی فیلتر، فشار کم آب، نامتعادل بودن لباسها یا اختلال موقت در عملکرد دستگاه باعث ایجاد ارور میشوند.
بهتر است قبل از تعویض قطعات، ابتدا موارد ساده بررسی و دستگاه یک بار ریست شود. اگر ارور دوباره نمایش داده شد یا عملکرد لباسشویی مختل بود، عیبیابی تخصصی توسط تعمیرکار باتجربه میتواند از تعمیرات اشتباه و هزینههای اضافی جلوگیری کند.
در این صفحه تلاش کردیم معنی، علت و روش رفع رایجترین ارورهای لباسشویی سامسونگ را بهصورت کامل بررسی کنیم تا بتوانید سریعتر مشکل دستگاه خود را پیدا کنید.