ازآنجایی‌که تعمیر لوازم برقی و خانگی همواره یکی از چالش‌های زندگی شهری است، مجموعه راهکار سرویس با هدف تسهیل انجام کارهای تعمیراتی شکل گرفت. ما برای رسیدن به این هدف و تا کسب نتیجه کارآمد به ساده‌ترین و ارزان‌ترین روش ممکن از پا نخواهیم نشست. خرابی‌های مکرر لوازم خانگی و همچنین هزینه‌های کلان و اغلب بیهوده به‌دلیل دریافت خدمات بی‌کیفیت توسط تکنسین‌های غیرحرفه‌ای تجربه‌های ناخوشایندی برای افراد به وجود آورده است. میان این همه ناامیدی و بی‌اعتمادی مردم از دریافت خدمات باکیفیت،راهکارسرویس به وجود آمد تا لبخند رضایت را بر لبانتان بنشاند.